👋 Bienvenue dans Airthings for Business - Portail Partenaires
Ce guide est conçu pour vous aider à démarrer avec la solution Airthings for Business. Il s'adresse aux Partenaires qui vendent des appareils Airthings for Business à des clients finaux. De plus, en tant que Partenaire, vous pouvez créer votre propre Tableau de bord Airthings pour tester des appareils ou les utiliser dans vos bâtiments.
Ce guide porte sur la configuration et la gestion des comptes clients en tant que Partenaire. Pour les clients finaux, nous recommandons de consulter l'article Démarrer avec Airthings for Business, qui traite de la configuration du compte et de l'installation des appareils.
Étape 1 : Accéder au Portail Partenaires Airthings
L'accès au Portail Partenaires se fait uniquement sur invitation par e-mail ; vous ne pouvez pas créer de compte vous-même. Après votre inscription en tant que Partenaire et l'achat d'appareils Airthings, vous recevrez un e-mail d'invitation de la part d'Airthings.
Acceptez l'invitation.
Connectez-vous sur https://dashboard.airthings.com/.
Si vous avez déjà un compte Airthings, vous pouvez basculer vers votre Portail Partenaires en suivant les instructions de cet article.
Étape 2 : Inviter d'autres utilisateurs sur votre compte
Une fois l'accès obtenu, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs sur le Portail Partenaires, ou les inviter plus tard selon vos besoins. Les utilisateurs peuvent vous aider à gérer les comptes.
Important : Tous les utilisateurs invités auront un accès complet pour gérer les comptes clients et les informations d'abonnement.
Étape 3 : Ajouter un nouveau Client
Créer le compte client
Lorsque vous vendez des appareils Airthings à un client, vous devez lui créer un compte sur le Tableau de bord Airthings.
Pour connaître les étapes détaillées, consultez notre article Ajouter un client.
Configurer l'abonnement
Assurez-vous que votre client dispose d'un accès complet au Tableau de bord Airthings en configurant son abonnement.
Vous trouverez des instructions détaillées dans notre article Gestion des abonnements.
Étape 4 : Aider votre client à démarrer
Offrez à votre client un démarrage en douceur :
Invitez-le sur son compte afin qu'il puisse accéder au tableau de bord.
Clarifiez les responsabilités concernant la configuration du compte et l'installation des appareils, qu'elles soient assurées par vous ou par le client.
Guidez-le dans le Tableau de bord ou fournissez-lui les ressources essentielles pour démarrer. Partagez le Guide de démarrage et un lien vers ce Centre d'aide, des outils précieux pour son intégration.