Introduction: Alertes
Vous pouvez créer des alertes pour les qualités IAQ, les capteurs virtuels ou les systèmes suivants:
Qualités de la qualité de l'air intérieur
COV (ppb)
CO2 (ppm)
Humidité (%)
Température (°)
Pression (hPa)
PM 2,5 (µg/m³)
Capteurs virtuels
Risque viral - Qu'est-ce que le risque viral ? (Article)
Risque de moisissures - Qu'est-ce que le risque de moisissures ? (Article)
Notifications système
Notification de l'appareil hors ligne (> 60 min)
Remarque: les alertes ne peuvent pas être créées pour les qualités IAQ suivantes en raison du taux d'échantillonnage:
Radon
PM 1
Bruit
Prise en charge de la plateforme:
nous prenons en charge les plateformes suivantes pour émettre des alertes.
E-mail
Slack (tiers, configuration requise)
Correctement (tiers, nécessite une configuration)
LAFT (tiers, configuration requise)
FDVhuset (tiers, configuration requise)
FDVweb (tiers, configuration requise)
Les intégrations tierces peuvent être configurées en suivant les instructions dans les paramètres de l'intégration dans votre tableau de bord .
Remarque : Ceci est un prérequis obligatoire pour recevoir des alertes sur un service tiers. (La messagerie électronique est prise en charge nativement.)
Faites-en plus avec notre API:
Avec une certaine expertise, les alertes peuvent être reçues via d’autres plateformes.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur le site Web de nos développeurs.
Navigation
Sur votre tableau de bord d'entreprise, accédez au menu sur le côté gauche,
Cliquez sur Alertes.
La page Alertes va maintenant s'afficher. Vous y trouverez les éléments suivants:
Onglet Alertes - C'est ici que vous pouvez configurer de nouvelles alertes ou afficher celles existantes
Historique des alertes - Vous pouvez trouver ici les événements ou les alertes historiques déclenchées au cours des 4 derniers jours
Ajouter une alerte - Ajoute une nouvelle alerte
Lien d'intégrations - Un lien direct pour ajouter de nouvelles intégrations tierces prises en charge via vos paramètres
Alertes créées - Cette liste affiche toutes les alertes qui ont été créées et si elles sont activées ou désactivées
Créer une alerte
Sur la page des alertes, cliquez sur le gros bouton jaune indiquant « Ajouter une alerte »
Donnez un nom à l'alerte.
Nous vous recommandons de le rendre reconnaissable en précisant le type de capteur et le type de composant auquel l'alerte est destinée.Sélectionnez l’endroit où vous souhaitez que l’alerte soit envoyée.
Remarque: dans cet exemple, Slack et LAFT sont configurés comme intégrations tierces prises en charge. Les intégrations tierces devront être configurées avant de créer une alerte.
Alertes par e-mail
Sélectionnez l'utilisateur du tableau de bord qui doit recevoir cette alerte. Vous pouvez également sélectionner tous les utilisateurs.
Remarque: la messagerie électronique est prise en charge nativement et n’a pas besoin d’être configurée en tant qu’intégration.
Remarque: Les destinataires doivent être invités à accéder au tableau de bord pour apparaître dans la liste. Consultez notre article d'assistance: Tableau de bord professionnel : Rôles et gestion des utilisateurs.
Cliquez sur « Suivant »
Choisissez entre recevoir des alertes pour un appareil spécifique ou pour un bâtiment entier.
Remarque: pour sélectionner un appareil spécifique, cliquez sur la barre de recherche pour afficher la liste de vos appareils.
Sélectionnez pour recevoir une alerte pour tous les appareils ou pour tous les bâtiments
Remarque: lors de la sélection de tous les appareils ou d’un bâtiment, si un appareil déclenche l’alerte, une alerte sera envoyée.
Cliquez sur « Suivant »
Définir des règles pour l'alerte
Choisissez les notifications pour lesquelles vous souhaitez être notifié. Vous pouvez définir autant de règles que vous le souhaitez.
Définissez une limite de seuil à laquelle l'alerte doit se déclencher.
Définissez une durée pendant laquelle le seuil doit être supérieur à la limite définie pour que l'alerte se déclenche.
Exemple) Sur la photo ci-dessous, nous avons configuré une alerte qui se déclenche lorsque les niveaux de PM 2,5 dépassent 25 (µg/m³) pendant plus de 5 heures et 30 minutes. Dans le même exemple, nous avons également activé les alertes hors ligne.
Remarque: si vous n'êtes pas sûr du seuil à définir pour vos alertes, consultez nos seuils recommandés
Planifiez quand les alertes doivent surveiller votre plateforme
Les options suivantes peuvent être choisies:
Pendant les heures d'ouverture (Nécessite des heures d'ouverture)
En dehors des heures d'ouverture (Nécessite des heures d'ouverture)
24 heures sur 24 - Recevez des alertes à tout moment de la journée, s'ils atteignent la ou les règles définies.
Remarque: les heures d'ouverture peuvent être configurées dans les paramètres du bâtiment.
Une fois que tout semble correct, cliquez sur « Enregistrer »
Modification, activation ou suppression des alertes
Une fois votre alerte configurée et prête à être envoyée, vous la trouverez sur la page Alertes.
Cliquer sur une alerte existante vous permettra de modifier, d'activer/désactiver ou de supprimer l'alerte.
Pour activer/désactiver une alerte:
Ouvrir une alerte existante
Faites défiler vers le bas
Cliquez sur le bouton Activé (pour activer) ou Désactivé (pour désactiver).
Pour supprimer une alerte:
Ouvrir une alerte existante
Faites défiler vers le bas
Cliquez sur le bouton rouge « Supprimer »
Confirmez en cliquant sur le bouton rouge « Supprimer »