Premiers pas
Ai-je besoin d'un électricien ou d'un ingénieur en automatisation du bâtiment pour l'installation ?
Non. La solution Airthings est spécialement conçue pour être une solution prête à l'emploi (plug and play), sans fil et fonctionnant sur batterie. Les supports de fixation magnétiques et les vis ou les bandes adhésives 3M Command facilitent l'installation.
Les capteurs doivent-ils être calibrés ?
Non, les capteurs Airthings sont calibrés en usine et s'auto-calibrent pendant leur utilisation. La dérive reste dans la marge d'erreur de mesure que nous indiquons.
J'ai déjà un compte Consumer (grand public). Est-ce un problème ?
Non, mais Consumer et Business sont deux solutions distinctes. Nous vous recommandons donc d'utiliser un utilisateur distinct pour chacune :
Compte Consumer : votre adresse e-mail personnelle
Compte Business : votre adresse e-mail professionnelle
Lorsque nous configurons votre organisation Business, nous envoyons une invitation à votre adresse e-mail professionnelle. Acceptez-la pour créer votre utilisateur Business. Vos appareils grand public et leurs mesures restent sur votre compte Consumer.
Puis-je utiliser une application pour gérer mes appareils ?
Nous proposons l'application Airthings Business, qui vous permet de gérer vos bâtiments, vos appareils et vos utilisateurs. Certaines fonctionnalités, comme les rapports ou les analyses (insights), sont encore réservées au dashboard web. L'application est actuellement disponible sur Android et iOS.
Matériel, alimentation et connectivité
Quelle est la portée du Space Hub et des capteurs Space ?
La portée d'un Space Hub dépend de nombreux facteurs : la distance jusqu'au capteur, le nombre de murs à traverser, le matériau des murs et l'agencement de la pièce. Nous utilisons une radio basse fréquence qui offre une très longue portée et peut traverser des murs épais.
En général, nous indiquons que SmartLink, le protocole de communication utilisé par le Space Hub, peut facilement traverser 3 murs/planchers en béton épais, 10 murs non porteurs ou 1 à 2 étages au-dessus/en dessous dans un immeuble de bureaux.
En termes de distance, nous recommandons de placer un Hub à moins de 50 m d'un capteur. Cela dépend du nombre de murs, de l'agencement de la pièce, etc. Plus il y a de murs entre le Hub et un capteur, plus vous devrez placer le Hub près du capteur.
Les produits Airthings for Business prennent-ils en charge l'alimentation par Ethernet (POE) ?
Tout d'abord, tous les capteurs Airthings for Business fonctionnent sur batterie et ne nécessitent pas de raccordement électrique. Les Space Pro, Space CO2 et Space Radon disposent d'une entrée d'alimentation facultative permettant de brancher un câble USB-C si vous le souhaitez.
Le Space Hub est le seul appareil doté d'un port Ethernet. Toutefois, il ne prend pas en charge le POE de manière native. Pour utiliser le POE dans votre système, vous devrez utiliser un séparateur POE (splitter). Airthings ne fabrique pas de séparateur et ne recommande aucun produit en particulier. Il incombe au client de s'assurer que le séparateur répond à ses besoins.
Capteurs et mesures
Les appareils équipés d'un capteur de bruit peuvent-ils stocker des enregistrements audio ?
Non, les capteurs Airthings intègrent des microphones qui échantillonnent 60 millisecondes de son ambiant toutes les 6 secondes. Cet intervalle d'échantillonnage ultra-court rend impossible la reconstitution de la parole, ni même l'identification de la source sonore. Les échantillons audio bruts sont collectés et utilisés pour calculer, sur le capteur, des niveaux de bruit pondérés en décibels. Les niveaux calculés sont ensuite envoyés vers le cloud, et les données transmises correspondent à la moyenne du bruit enregistré entre deux intervalles de transmission. Les échantillons audio bruts ne sont conservés sur le capteur que quelques millisecondes et sont supprimés une fois les calculs effectués.
Quel est le facteur de conversion des parties par milliard (PPB) en microgrammes par mètre cube (µg/m³) pour les composés organiques volatils totaux (TVOC) ?
Nous utilisons le facteur de conversion Reset, où 1ppb = 2,2727 ug/m3
Données, intégrations et rapports
À quelle fréquence est-ce que je reçois les données des appareils Space ?
Les capteurs Airthings for Business échantillonnent l'air toutes les 5 minutes. Afin d'optimiser l'autonomie de la batterie, l'appareil se met en veille pendant 5 minutes, puis se réactive pour envoyer un paquet d'échantillons au Hub, qui le transmet ensuite au cloud. Les données sont alors disponibles dans le Business Dashboard ou via l'API.
Puis-je utiliser les données dans d'autres systèmes ?
Oui. L'API REST, MQTT ou les Webhooks Airthings offrent une méthode sécurisée et simple pour importer les informations des capteurs et des appareils dans votre propre système. Toutes les informations sur les intégrations sont disponibles sur https://developer-business.airthings.com/docs/introduction
Puis-je intégrer les données Airthings à mon BAS ou BMS existant ?
Oui. L'API Airthings contient toutes les commandes et informations nécessaires pour importer les informations des capteurs et des appareils dans votre solution BI existante, ou comme données d'entrée de votre BAS ou BMS.
Puis-je générer un rapport pour partager les données de mesure et les analyses avec les parents et les enseignants de l'école ?
Oui. Le Dashboard Airthings intègre une fonctionnalité de rapports sur la QAI, qui vous permet d'exporter vos données de QAI au format PDF et de les partager de manière professionnelle et facile à comprendre.
