Introduction
Pour accéder au tableau de bord Airthings for Business, vous aurez besoin d'une invitation par e-mail, car il est impossible de créer un compte soi-même. Une fois vos appareils achetés, la personne ou le vendeur vous enverra un e-mail avec l'invitation pour accéder au tableau de bord.
Les étapes d'accès varient selon que votre entreprise utilise déjà le tableau de bord ou que vous êtes un nouveau client. Suivez le guide ci-dessous pour déterminer la marche à suivre en fonction de votre situation.
Présentation de l'accès : organigramme
* Vos collègues/vous pouvez en savoir plus sur la gestion des utilisateurs ici
Étapes détaillées pour accéder au tableau de bord Airthings Business
Mon entreprise utilise déjà le tableau de bord d'entreprise
Si votre entreprise dispose déjà d'un compte actif sur le tableau de bord Airthings Business, l'accès peut être accordé en interne par l'administrateur de votre organisation.
Action: Contactez l'administrateur du tableau de bord de votre entreprise ou vos collègues et demandez-leur de vous y inviter. Ce processus garantit une gestion adéquate des accès utilisateurs et permet à votre organisation de contrôler qui peut consulter et modifier les données.
Je suis un nouveau client et j'ai acheté des appareils auprès d'un autre fournisseur (pas Airthings)
Si vous êtes un nouveau client et que vous avez acheté vos appareils Airthings auprès d'un fournisseur tiers (pas directement auprès d'Airthings), le fournisseur est responsable de vous accorder l'accès au tableau de bord.
Action: Veuillez demander à votre fournisseur de vous envoyer une invitation par e-mail pour accéder au tableau de bord Airthings Business. Une fois l'accès accordé, vous pourrez commencer à gérer vos appareils sur la plateforme.
Je suis un nouveau client et j'ai acheté des appareils directement chez Airthings
Si vous avez acheté vos appareils directement auprès d'Airthings et que vous n'avez pas encore accès au tableau de bord, contactez l'assistance Airthings Business pour obtenir de l'aide.
Action: Contactez l'assistance Airthings Business en indiquant le nom de votre entreprise et les détails de l'achat, notamment le lieu et le fournisseur des appareils. L'assistance Business vous assistera ensuite dans la configuration et vous donnera accès au tableau de bord.